ميزات ووظائف Zoho CRM
الميزات الرئيسية
إدارة جهات الاتصال
مسارات المبيعات
إدارة خطوط الأنابيب
أتمتة سير العمل
مساعد المحادثة المدعوم بالذكاء الاصطناعي
إدارة المهام
إدارة الحملات التسويقية
التنبؤ بالمبيعات
دعم العملاء والخدمة
إدارة المخزون
إعداد التقارير والتحليلات
التكامل بسلاسة مع أكثر من 500 شعبية تطبيقات الأعمال في نظام عمل واحد
التصنيفات
برامج إدارة علاقات العملاء التحليلية
برامج إدارة علاقات العملاء التعاونية
برامج إدارة علاقات العملاء التشغيلية