يمكن أن يكون هذا الإجراء ، المعروف باسم التحويل ، أي شيء من إجراء عملية شراء إلى ملء نموذج أو الاشتراك في رسالة إخبارية. يُحسب معدل التحويل عادةً بقسمة عدد التحويلات على عدد زوار الموقع ، وغالبًا ما يتم التعبير عنه كنسبة مئوية. يشير معدل التحويل المرتفع إلى أن جزءًا كبيرًا من زوار موقع الويب يتخذون الإجراء المطلوب ، بينما يشير معدل التحويل المنخفض إلى وجود مجال للتحسين في قدرة موقع الويب على تحويل الزوار إلى عملاء أو عملاء محتملين. غالبًا ما ينطوي تحسين معدل تحويل موقع الويب على إجراء تغييرات على تصميم الموقع أو محتواه أو تدفق المستخدم لتسهيل اتخاذ الإجراء المطلوب على الزائرين.
معدل التحويل (Conversion Rate)
في تحليلات الويب ، يعد معدل التحويل مقياسًا يمثل النسبة المئوية لزوار موقع الويب الذين يتخذون الإجراء المطلوب.