هذا المقال يطرح مقارنة بين هبسبوت سيرفيز هب و زن دسك. نتطرق في هذه المقارنة إلى تسليط الضوء على ما تتميز به هذه المنتجات عن بعضها البعض في ما يتعلق بخيارات التسعير و الباقات و الميزات. يشترك كل من هبسبوت سيرفيز هب و زن دسك في كونهما من برامج مكتب المساعدة السحابية. من جانبه يتميز خيار زن دسك بانه أحد برامج الدعم عبر الدردشة.
(0)
(0)
Hubspot Service Hub™ هو برنامج خدمة العملاء من Hubspot والذي يساعد ا
Zendesk هو عبارة عن منصة خدمة عملاء تساعد الشركات على تقديم الدعم لعملائها من خلال
لمستخدم واحد في الشهر
لمستخدم واحد في الشهر
لمستخدم واحد في الشهر
عرض مجاني
تطبيق جوال
دعم العملاء باللغة العربية
لديه دعم RTL
مستضاف على الويب
نموذج ساس
عرض مجاني
تطبيق جوال
دعم العملاء باللغة العربية
لديه دعم RTL
مستضاف على الويب
نموذج ساس
المميزات
أدوات المحادثة
صندوق الوارد المشترك
أتمتة مكتب المساعدة
وظائف قاعدة المعرفة
تعليقات العملاء
الاستطلاعات المخصصة
إعداد التقارير
بوابة العملاء
Playbooks
