خدمات استضافة البريد الإلكتروني للأعمال

خدمة استضافة البريد الإلكتروني للأعمال هي خدمة مدفوعة تتيح للشركات استضافة  البريد الإلكتروني الخاص بالعمل (Business Email) على السحابة.البريد الإلكتروني للأعمال هو نوع من البريد الإلكتروني يُستخدم لأغراض تجارية ويرتبط عادةً باسم مجال النشاط التجاري (على سبيل المثال ، example.com).
يتمثل الاختلاف الرئيسي بين البريد الإلكتروني للأعمال والبريد الإلكتروني الشخصي في استخدام الأول لأغراض تجارية. على سبيل المثال ، يتم استخدام البريد الإلكتروني للأعمال لإرسال رسائل بريد إلكتروني إلى عملائك و موظفيك و مورديك وما إلى ذلك.

تسهل خدمات استضافة البريد الإلكتروني للأعمال إنشاء وإدارة حسابات البريد الإلكتروني للأعمال للموظفين دون الحاجة إلى تثبيت خوادم البريد الإلكتروني وصيانتها. كما تجعل إنشاء وإدارة الأسماء المستعارة للبريد الإلكتروني(Email Aliases) للموظفين أكثر سلاسة. الأسماء المستعارة للبريد الإلكتروني هي عناوين بريد إلكتروني تُستخدم لإرسال رسائل البريد الإلكتروني واستلامها نيابة عن الشركة. على سبيل المثال ، يمكن للموظف استخدام الاسم المستعار للبريد الإلكتروني لإرسال رسائل البريد الإلكتروني نيابة عن الشركة.

تقدم خدمات استضافة البريد الإلكتروني للأعمال عادةً مجموعة من الميزات لدعم الشركات في إدارة حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بهم واستخدامها. تتضمن بعض الميزات الشائعة لخدمات استضافة البريد الإلكتروني للأعمال ما يلي:

• أسماء المجالات المخصصة لعناوين البريد الإلكتروني ، مثل "yourname@yourbusiness.com"
• الوصول المستند إلى الويب إلى حسابات البريد الإلكتروني ، مما يسمح للمستخدمين بالوصول إلى بريدهم الإلكتروني من أي جهاز متصل بالإنترنت
• دعم حسابات البريد الإلكتروني المتعددة والمستخدمين ، مع القدرة على إدارة الوصول والأذونات لمستخدمين مختلفين
• سعة تخزين كبيرة لرسائل البريد الإلكتروني والمرفقات
• أدوات لإدارة وتنظيم البريد الإلكتروني ، مثل المجلدات والتسميات والفلاتر
  الحماية من البريد العشوائي والفيروسات
• دعم مزامنة البريد الإلكتروني مع الأجهزة والتطبيقات الأخرى
• الوصول إلى البريد الإلكتروني عبر الأجهزة المحمولة ، بما في ذلك تطبيقات الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.

بالإضافة إلى الميزات النموذجية المذكورة أعلاه ، قد تقدم بعض خدمات استضافة البريد الإلكتروني للنشاط التجاري أيضًا ميزات متقدمة مثل:

• تشفير للاتصال الآمن وتخزين رسائل البريد الإلكتروني
• دعم لإرسال واستقبال المرفقات الكبيرة
• أرشفة رسائل البريد الإلكتروني ونسخها احتياطيًا للامتثال والتعافي من الكوارث
• التكامل مع تطبيقات الأعمال الأخرى ، مثل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)
• قوالب البريد الإلكتروني والتوقيعات القابلة للتخصيص
• التقويمات المشتركة وقوائم جهات الاتصال
• دعم لغات متعددة ومناطق زمنية
• 24/7 دعم العملاء.